Procedimiento para el diseño de un sistema de control de gestión en una organización de investigación, desarrollo e innovación

Abstract

Las organizaciones reclaman la incorporación de nuevas herramientas que les permitan gestionar esfuerzos, recursos, capacidades y adecuarse a las exigencias del entorno para ganar eficiencia y eficacia en sus procesos, con tal motivo es necesario que el control de gestión en las organizaciones alcance el lugar que realmente le corresponde y se convierta en un medio para desplegar la estrategia en toda la organización y evaluar su desempeño. El presente trabajo tiene como objetivo proponer un procedimiento para el diseño de un Sistema de Control de Gestión que permita vincular los tres niveles de gestión organizacional e integrar herramientas para la mejor toma de decisiones en las organizaciones. Los métodos utilizados fueron el trabajo en grupo, el análisis porcentual y el análisis de informes, documentos y regulaciones aplicables. Los principales resultados se obtienen a partir del estudio de quince trabajos relacionados con el tema, de los cuales se obtuvo un procedimiento que consta de seis etapas y tiene como basamento teórico las propuestas de los autores Nogueira (2002), Comas (2013) y Vilar (2014).

The organizations claim the incorporation of new tools to manage efforts, resources, skills and adapt to the demands of the environment to gain efficiency and effectiveness in its processes, with this reason it is necessary for management control in organizations reach the place that really belongs and become a means for deploying the strategy throughout the organization and evaluate their performance. This paper aims to propose a method for designing a Management Control System that allows linking the three levels of organizational management and integrate tools for better decision making in organizations. The methods used were group work, the percentage analysis and a alysis of reports, documents and regulations. The main results were obtained from the study of fifteen works related to the subject, of which a procedure consisting of six steps was obtained and its theoretical basis are the proposed by the authors Nogueira (2002), Comas (2013) and Vilar (2014).