Herramienta metodológica colaborativa para facilitar los procesos de creación y fortalecimiento de PyME en regiones periféricas. Aplicación en la provincia de Salta

Abstract

Esta investigación presenta el diseño de un instrumento metodológico que sistematiza la vinculación entre agentes de desarrollo local, orientado a la creación y el fortalecimiento de PyME en regiones periféricas y que considera desde su diseño, las particularidades del entorno y los agentes propios de la región y su orientación al desarrollo local. Como novedad científica, el instrumento metodológico colaborativo diseñado presenta estructura, mecanismos y procedimientos que buscan alinear los esfuerzos de cada agente en sus acciones dirigidas al desarrollo local de regiones periféricas. La base del modelo de vinculación es la cuádruple hélice (Academia, Estado, Empresa, Comunidad), pero además incorpora las variables y factores asociados al entorno propio, de manera de adecuar los resultados a la situación particular en el que se aplique. El valor metodológico de la investigación se refleja en la utilización del método científico para el análisis y diseño del instrumento de colaboración desarrollado. Este diseño se llevó a cabo primeramente con una revisión bibliográfica exhaustiva, recolección y análisis de información, interpretación de los resultados obtenidos. En segundo lugar, se estructuró su procedimiento de manera adecuada y adaptable y dotado de mecanismos que permiten detectar y corregir desvíos y recopilar información cocreada entre los agentes. Para la comprobación de la hipótesis de investigación, se realizaron experiencias de investigación-acción y finalmente se aplicó la metodología de consulta a expertos, que permitieron corroborar la coherencia de estructura, las variables y factores tenidos en cuenta, y la pertinencia de los procedimientos y herramientas diseñados en su procedimiento de aplicación. Los principales resultados de esta investigación radican en ofrecer una alternativa metodológica de naturaleza teórico práctica, que conjuga conocimientos y recursos, con la filosofía de un sistema de gestión de co-creación de conocimientos situados y compartidos; ofrece, a su vez, un modelo de colaboración entre agentes de desarrollo local, como así también los pasos y procedimientos para su implementación. Su naturaleza sinérgica y su capacidad de acoplarse a otros modelos y procesos de creación y fortalecimiento de PyME, están sustentados en su estructura de ejecución, la gestión de la información y los mecanismos incorporados para reorientar las acciones frente a contingencias.

This research work presents the design of a methodological instrument that systematizes the linkage among local development agents, oriented towards the creation and strengthening of Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in peripheral regions. From its design,it considers the special features of the environment and the agents of the region, as well as its focus on local development. As a scientific novelty, the collaborative methodological instrument designed presents a structure, mechanisms and procedures that seek to align the efforts of each agent in their actions aimed at the local development of peripheral regions. The basis of the linkage model is the quadruple helix (Academia, Government, Industry, Society), but it also incorporates variables and factors associated with the environment itself, in order to adapt the results to the particular situation in which it is applied. The methodological value of the research is reflected in the use of the scientific method for the analysis and design of the collaborative instrument that was developed. This design was carried out, first, through an exhaustive bibliographic review, data collection and analysis, and interpretation of the ensuing results. Second, its procedure was structured in an appropriate and adaptable manner, and provided with mechanisms that allow the detection and correction of deviations, and the collection of information cocreated among agents.To verify the research hypothesis, action-research experiences were carried out, and—finally— expert consultation methodology was applied, which, in combination, enabled the corroboration of structural coherence, the variables and factors considered, and the relevance of the procedures and tools designed in its application procedure. The main results of this research work lie in offering a methodological alternative of a theoretical- practical nature, which combines knowledge and resources, with the philosophy of a co-creation management system of situated and shared knowledge. It also offers a collaboration model among local development agents, as well as the steps and procedures for its implementation. Its synergistic nature and its ability to join other models and processes for the creation and strengthening of SMEs are based on its execution structure, information management, and the mechanisms incorporated to reorient actions in the face of contingencies.