Gestión de la tecnología a través de sus funciones : un enfoque hacia las pequeñas empresas de manufactura

Abstract

Las pequeñas empresas manufactureras de Latinoamérica presentan acentuadas restricciones de competitividad en virtud de significativas deficiencias de gestión que imposibilitan un adecuado desenvolvimiento de las actividades de gerenciamiento y uso de sus tecnologías. Por ello, resulta necesario disponer de un instrumento metodológico que favorezca la implementación de prácticas sistemáticas y sostenidas que posibiliten gestionar los recursos tecnológicos para favorecer al mejoramiento del desempeño productivo de estas empresas. Los objetivos del trabajo se centraron en la identificación de las actividades encuadradas dentro las funciones de gestión de la tecnología y las herramientas para su análisis, y el relevamiento de las citadas funciones y su grado de aplicación en un sector de pequeñas empresas de manufactura de la provincia de Misiones, Argentina. Para atender los objetivos propuestos se trabajó a partir de dos fuentes de información; por una parte, con la revisión bibliográfica y por otra, con un estudio de caso aplicado a un sector de pequeños establecimientos de manufactura. Como principales resultados de esta contribución se destacan la identificación de las herramientas para el análisis de las funciones; el reconocimiento de las funciones para gestionar la tecnología dentro del sector de pequeños aserraderos de la provincia de Misiones, Argentina, entre las que se destacan enriquecer, optimizar y proteger; y la identificación de diversas actividades en el contexto de las citadas funciones, entre las que se acentúan el inventario de tecnologías, el fortalecimiento de la comunicación interna entre el nivel de gestión y operativo, y la comparación de opciones tecnológicas para la adquisición o modificación de tecnología. En función de lo realizado se considera oportuno enfocar futuras investigaciones en la aplicación de herramientas para el análisis de las funciones de gestión tecnológica, en el ámbito de pequeñas empresas productivas.