Innovación financiera responsable en bancos : los comités de nuevos productos

Abstract

En el marco de los procesos de innovación y evolución de las organizaciones, surgen necesidades de adaptación al medio ambiente que conllevan a pensar en los conceptos que sustentan las decisiones de gestión. Adicionalmente, si se incorporan las nociones de contextos complejos, la teoría no predice perfectamente el comportamiento de los agentes al interior de una organización. El presente trabajo analiza las nociones de gobernanza y responsabilidad social empresaria, las cuales se articulan en el nuevo concepto europeo de innovación responsable. En particular interesa estudiar esta problemática en el sector bancario. Surge así la definición de procesos de innovación financiera responsable. Una de las propuestas responsables para que los bancos gestionen innovaciones es la creación de un Comité de Nuevos Productos al interior de la organización. Esto permite que los procesos innovadores en el banco sean responsables y sean desarrollados para y con la sociedad.

Organizations adapt to the environment using new management tools as part of the evolution process. Additionally, if complexity is incorporated, the theory help to understand behaviour of agents within an organization. This paper analyses the notions of governance and corporate social responsibility, which are articulated in the new European concept of responsable innovation. Particularly, this work is interested in studying this problem in the banking sector, raising the notion of responsible financial innovation. One of the proposals in this new framework is called New Products Committee. This structure ensure that the innovative processes in the bank is responsible and are developed for and with society.