Construcción de escenarios en modelos de gestión financiera. Aplicación de teoría de decisiones en situaciones de crisis : el caso de servicios de agua de Misiones

Abstract

La situación de crisis a la cual se enfrentaron las empresas de servicios públicos en la post convertibilidad, creó la oportunidad de aplicar algunas herramientas de la Ciencia de la Decisión a la renegociación de las obligaciones comprometidas con los principales actores involucrados. Inicialmente se realizó un curso de capacitación, el cual fue de vital importancia, por los conocimientos brindados y por la claridad de ideas lograda, referidos a los problemas existentes. Todo ello significó una gran ayuda a la gerencia general, respecto a la crisis en que se encontraban inmersos. Posteriormente, luego de una amplio análisis y discusión sobre la situación de la empresa se decidió elaborar un modelo matemático, el cual apoyado en herramientas tales como árbol de decisiones, simulación de Montecarlo y Análisis Multivariado, aportaría información de mucha importancia, en ayuda de las negociaciones en curso. El presente trabajo intenta reflejar los pasos principales realizados, preservando la confidencialidad de la información empresaria, así como los derechos intelectuales del software desarrollado para la empresa.