Seis modelos para comprender a la creatividad en las organizaciones

Abstract

Este artículo revisa en profundidad seis modelos conceptuales fundamentales sobre creatividad organizacional, con el objetivo de esclarecer qué se entiende realmente por creatividad en el ámbito empresarial y cómo puede ser gestionada estratégicamente. A partir de un análisis crítico, se examinan tanto las percepciones comunes como los malentendidos habituales sobre el término ‘creatividad’, destacando su uso excesivo o impreciso en el lenguaje organizacional. El trabajo propone abordajes concretos para superar estos sesgos mediante una comprensión más profunda y estructurada del fenómeno creativo. Se analizan en detalle el modelo componencial de Amabile, el gradiente de las 4C de Kaufman y Beghetto, la teoría de las inteligencias múltiples deGardner, la perspectiva sistémica de Csikszentmihalyi, el modelo de resolución creativa de problemas y el enfoque de innovación abierta. Estos modelos, tomados en conjunto, permiten abordar la creatividad como un proceso dinámico que involucra tanto factores individuales como contextuales. A su vez, enfatizan la importancia de combinar estructuras flexibles con criterios de validación, promoviendo una gestión de la creatividad que sea al mismo tiempo rigurosa, inclusiva y orientada a resultados tangibles dentro de las organizaciones.

This article provides an in-depth review of six key conceptual models of organizational creativity, aiming to clarify what creativity truly means in the business context and how it can be strategically managed. Through a critical analysis, it explores both common perceptions and frequent misconceptions surrounding the term ́creativity ́, highlighting its excessive or imprecise use in organizational language. The paper proposes concrete approaches to overcome these biases by fostering a deeper and more structured understanding of the creative phenomenon. It closely examines Amabile’s Componential Model, Kaufman and Beghetto’s 4C Model, Gardner’s theory of Multiple Intelligences, Csikszentmihalyi’s Systemic Perspective, the Creative Problem Solving model, and the Open Innovation approach. Taken together, these models allow creativity to be approached as a dynamic process involving both individual and contextual factors. They also emphasize the importance of combining flexible structures with validation criteria, promoting a creativity management approach that is rigorous, inclusive, and focused on achieving tangible results within organizations.