Headset usability in the covid pandemic 19

Abstract

The use of headphones was accentuated starting from the year 2020, inserted in the online universe of meetings, conferences, congresses, lives, classes, and videos, in the home office system, due to social isolation, resource resulting from health recommendations, pandemic of Covid 19. The purpose of this work is based on the response of the survey carried out with users to assist the design when elaborating the headphones project, considering the usability and choice factors from the perspective of the user’s perception. Based on a literature review, a questionnaire was designed aimed at the perception of the fundamental requirements of the device, which led to essential factors directing future design projects, in which there is alignment between physical and cognitive ergonomics, aiming at comfort, usage satisfaction, and health of its users.

El uso del auricular se acentuó a partir del año 2020, insertado en el universo online de reuniones, conferencias, congresos, vidas, clases y videos, en el sistema de teletrabajo, por aislamiento social, recurso resultado de recomendaciones de salud, pandemia de Covid 19. La propuesta de este trabajo se basa en la respuesta de la encuesta realizada a los usuarios para ayudar al diseño a la hora de elaborar un proyecto de auriculares, teniendo en cuenta la usabilidad y los factores de elección desde la perspectiva de la percepción del usuario. A partir de una revisión de la literatura, se elaboró un cuestionario dirigido a la percepción de los requisitos fundamentales del dispositivo, que derivó en factores esenciales que orientan futuros proyectos de diseño, en los que exista alineación entre ergonomía física y cognitiva, buscando la comodidad, satisfacción de uso y salud de sus usuarios.

A utilização do fone de ouvido foi acentuada a partir do ano de 2020, inserido no universo on-line das reuniões, conferências, congressos, lives, aulas e vídeos, no sistema home office, em razão ao isolamento social, recurso decorrente a recomendações sanitárias, pandemia da Covid 19. A proposta deste trabalho bseia-se na resposta da pesquisa realizada com os usuários para auxiliar o design no momento da elaboração de um projeto dos fones de ouvido, levando em consideração a usabilidade e os fatores de escolha na perspectiva da percepção do usuário. A partir de uma revisão bibliográfica, elaborou-se um questionário voltado para a percepção quanto aos requisitos fundamentais do dispositivo, o que levou a fatores essenciais direcionando a futuros projetos de design, no qual há alinhamento entre a ergonomia física e cognitiva, visando o conforto, satisfação de uso, e saúde de seus usuários.